Уважаемая Светлана Владимировна! 8 дней назад я отправила электронную форму-заявку на получение электронного Свидетельства о публикации в сборнике и оплатила заказ, но свидетельство до сих пор не пришло. Было только письмо на эл.почту с подтверждением оплаты (заказ № 18058). Я направила запрос в службу тех. поддержки, но ответа нет. Подскажите, пожалуйста, где искать свидетельство или к кому обратиться с этим вопросом?

Уважаемые учредители Всероссийской научно-методической конференции «Технологии инклюзивного обучения детей с ограниченными возможностями здоровья»! Я гражданка Республики Беларусь и хочу заказать электронный сертификат участника, ввожу данные с золотой карты Master Card, а мне пишут, что оплата с данной карты невозможна. Действует ограничение по стране, банк которой выпустил данную карту. Мне это странно, потому что я уже проводила такую оплату за участие в другой российской конференции, в Чебоксарах, и всё получилось, оплата прошла. Пожалуйста, помогите мне! Может, если нельзя оплатить картой, тогда вышлите мне банковские реквизиты,по которым я могла бы провести оплату в кассе банка. Желательно через Золотую корону, так как через неё у моих коллег только и получается сотрудничать с российскими банками. С нетерпением жду вашего ответа! С уважением, Вера Корчинская! Кстати, в рубрике "задать вопрос", мой вопрос тоже не принимается, хотя номер телефона ввожу по правилам, только цифрами и от 7 до 16 символов. Поэтому пишу сюда в надежде на ответ.